Smluvní podmínky

Provozovatel poskytuje pronájem areálu Glamping Zahrada zákazníkovi, který si ho rezervuje u provozovatele.

Pronajímatelem je:

Lucie Skopová, Tyršova 719, 691 83 Drnholec, okr. Břeclav, Tel : +420 607 638 739.

Zákazníkem je osoba, která si rezervuje pronájem areálu Glamping Zahrada.

Cena za nájem je vypočtena podle délky pobytu.

Zákazník je povinen do tří dnů od potvrzení rezervace uhradit částku.

Variabilní symbol je číslo rezervace

Poté obdrží zákazník potvrzení platby e-mailem s přesnou adresou a dalšími instrukcemi .

Pokud není částka za ubytování uhrazena do tří dnů od rezervace, je provozovatel oprávněn uvolnit rezervovaný termín pro další zákazníky.

STORNO PODMÍNKY

– Zrušení pobytu 0-7 dnů před nástupem: nebude vráceno nic

– Zrušení pobytu 8-14 dnů před nástupem: bude vráceno 50% z celkové ceny pobytu

– Zrušení pobytu 15-29 dnů před nástupem: bude vráceno 75% z celkové ceny pobytu

– Zrušení pobytu 30 dní a více před nástupem: bude vráceno 100% ceny pobytu – plná refundace

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, https://adr.coi.cz/cs. Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese https://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi objednavatelem a poskytovatelem Služby.

Bezpečnostní telefon provozovatele v případě okamžité potřeby / nehody: tel.č. +420 607 638 739 nebo +420 608 888 980.

Čestné prohlášení uživatele: Odesláním objednávky souhlasím a potvrzuji , že:

• jsem se plně seznámil s pravidly bezpečnosti a pokyny provozovatele k užívání objektu "Glamping Zahrada" dále, že jsem jim plně porozuměl a akceptuji je a budu je bezvýhradně dodržovat.
• Uvědomujeme si veškerá rizika s pobytem spojená, zejména riziko pobytu v přírodě a v přítomnosti zvířat a veškerá rizika s tím spojená akceptujeme a prohlašujeme, že pobyt zde absolvujeme na vlastní odpovědnost a nebezpečí.

2. Po doplacení zbývající částky za pobyt v hotovosti na místě předá pronajímatel nájemci předmět nájmu a seznámí ho se všemi náležitostmi provozu a podmínkami užívání předmětu nájmu. Konkrétně ho seznámí s povinnostmi , jak se chovat ve stanu a okolí.

3. Nájemce se zavazuje dodržovat smluvní podmínky, především chovat se k předmětu nájmu a životnímu prostředí s respektem a ohleduplností. Nájemce se zavazuje neobtěžovat okolí nadměrným hlukem a nevhodným chováním a dodržovat noční klid od 22:00.

4. Je zakázáno jakkoli předmět nájmu upravovat, ničit anebo s ním manipulovat. Je zakázáno v předmětu nájmu kouřit a mít domácí zvířata.

5. Je zakázáno poskytovat, pronajímat či ubytovávat osoby odlišné od nájemce a osob uvedených k užívání předmětu nájmu společně s nájemcem.

6. V případě nebezpečí vzniku škody je nájemce dle míry nebezpečí povinen uvědomit pronajímatele anebo přímo záchranné bezpečnostní sbory.

7. V případě způsobení škody, která vznikla v důsledku jednání či opomenutí nájemce, je pronajímatel oprávněn požadovat po nájemci náhradu škody v plném rozsahu.

8. Porušuje-li nájemce i přes upozornění hrubě pravidla, je pronajímatel oprávněn okamžitě ukončit nájemci pobyt bez nároku na refundaci.

9. Pronajímatel neodpovídá za škody na věci či újmu na zdraví nájemce a osob uvedených k užívání předmětu nájmu společně s nájemcem.

10. V případě vady předmětu nájmu – který zčásti vylučuje jeho užívání, má nájemce nárok na přiměřenou slevu z nájemného. V případě, kdy je užívání předmětu nájmu zcela vyloučeno, má nájemce nárok na plnou refundaci nájemného. Částečná či plná refundace je podmíněna včasným a řádným upozorněním pronajímatele.

11. Nájemce se zavazuje vrátit předmět nájmu po skončení nájemního vztahu čistý a nepoškozený. CHECK OUT (okamžik skončení nájemního vztahu) je do 10 hodin v den skončení nájmu. Způsob vrácení předmětu nájmu – osobní předání pronajímateli. Pokud dojde během nájmu ke škodě, pronajímatel bude požadovat po nájemci její okamžitou úhradu na místě.

Nepříznivé počasí

Vyhrazujeme si právo na zrušení rezervace z důvodu extrémně nepříznivých povětrnostních podmínek.
Pokud budeme znát špatnou předpověď již před vaším pobytem, dáme vám vědět a samozřejmě vrátíme 100% zálohy. Pokud se stane, že vás zastihne silný vítr již v době pobytu a bude nutné stan evakuovat a tzv. shodit, vyřešíme situaci k oboustranné spokojenosti. Na nezbytně nutnou dobu vám poskytneme bezpečné místo k přečkání. Situaci, kdy nelze ve stanu přebývat, vyhodnocujeme my, jako provozovatelé. Tato záležitost se nevztahuje na déšť a vítr.

Odesláním rezervace nájemce souhlasí se smluvními podmínkami a storno podmínkami a prohlašuje, že areál Glamping Zahrada využívá dle dohody a na vlastní zodpovědnost a nebezpečí.

Tyto VSP jsou platné a účinné ode dne 01.07.2024.